• Sprememba države (Slovenia)
  • Storitev
  • Tarife
  • Zanimivosti
  • Zemljevid

    Vaša tarifa za dostop do polnilnih točk po vsej Evropi

    Seznanite se z našo tarifo in se registrirajte.

    Registracija

    Cene polnjenja so odvisne od …

    … največje hitrosti polnjenja. Večje hitrosti polnjenja običajno pomenijo višje stroške. Znižane cene polnjenja pri izbranih partnerjih se lahko obravnavajo kot izjeme.

    Razpoložljive hitrosti polnjenja zajemajo …

    … običajno z izmeničnim tokom (AC), hitro z enosmernim tokom (DC) in izjemno hitro z visokozmogljivim polnjenjem (HPC).

    Kakšne so cene na izbrani polnilni točki, najlažje ugotovite tako, …

    … da si ogledate naš zemljevid. Preverite podrobnosti cen za poljubno polnilno postajo in tarifo, celo že pred rezervacijo.

    Pogosta vprašanja

    Kako lahko preklopim na drug tarifni načrt Toyota Charging Network?

    Za spremembo trenutnega tarifnega načrta sledite tem korakom:

    1. Prijavite se v svoj račun
      Dostopajte do svojega računa Toyota Charging Network tukaj.
    2. Pomaknite se do pogodb
      Ko se prijavite, pojdite v razdelek "Pogodbe".
    3. Poiščite informacije o tarifi
      Pomaknite se navzdol do podrobnosti tarife vaše aktivne pogodbe.
    4. Možnost zamenjave tarife
      Kliknite na gumb "Zamenjaj tarifo", ki se nahaja poleg informacij o vaši tarifi.
    5. Pregled in potrditev
      Sledite navodilom na zaslonu za pregled novih podrobnosti tarife. Potrdite svojo izbiro za nadaljevanje.

    Pomembne opombe:

    • Datum začetka veljavnosti: Spremembe tarife bodo začele veljati šele ob koncu trenutnega trajanja vaše tarife. Točen datum je prikazan med postopkom zamenjave tarife.
    • Omejitve zamenjave: Prepričajte se, da vaš račun nima neplačanih računov, saj lahko neporavnana plačila blokirajo prilagoditve tarife.

    Zakaj so na moje polnilne seje naložene blokirne pristojbine?

    Pristojbine za blokiranje se zaračunavajo iz naslednjih razlogov:

    1. Spodbujanje pravične uporabe polnilnih mest
      • Pristojbine za blokiranje odvračajo voznike od puščanja popolnoma napolnjenih vozil na polnilnem mestu. To zagotavlja drugim voznikom dostop do polnilne infrastrukture.
    2. Preprečevanje zlorabe parkirnih mest
      • Nekatera polnilna mesta se nahajajo na parkiriščih, kjer se pristojbine zaračunavajo za bencinska vozila, ne pa za BEV (baterijska električna vozila) med polnjenjem. Da bi preprečili voznikom BEV uporabo teh mest kot brezplačno parkiranje po končanem polnjenju, se lahko uvedejo pristojbine za blokiranje.
      • Obstajajo lahko tudi parkirišča, kot so nakupovalna središča, kjer morate plačati parkirnino ob vstopu v njihove prostore, kot tudi pristojbino za blokiranje, če vaše vozilo zaseda polnilno mesto dlje kot 90 / 120 / 180 minut, odvisno od pogojev polnilnega mesta.
    3. Maksimizacija učinkovitosti na polnilnih mestih z veliko močjo (HPC)
      • HPC polnilna mesta so zasnovana za hitro polnjenje vozil, enega za drugim. Blokiranje popolnoma napolnjenega vozila na takšnih polnilnih mestih spodkopava njihov namen in omejuje dostopnost drugim voznikom.

    Dodatne opombe:

    • Pristojbine za blokiranje se razlikujejo glede na operaterja polnilnega mesta in lokalne predpise.
    • Pred začetkom polnjenja vedno preverite posebne pogoje polnilnega mesta v vaši aplikaciji Toyota Charging Network ali pogojih uporabe polnilne kartice.

    Kako si lahko izplačam svoj kupon?

    Za dodajanje kupona sta na voljo dve možnosti: neposredno med registracijo ali pozneje v območju za stranke.

    Med registracijo:

    Kodo kupona lahko dodate v zadnjem koraku registracije, v polje »Kupon«.

     

    V območju za stranke:

    • Prijavite se v račun za stranke.
    • Pomaknite se v razdelek »Pogodbe«.
    • Izberite »Dodaj kupon«.
    • Vnesite številko kode v prosto polje »Dodaj kupon«.
    • Izberite možnost »Preveri kupon«.

    Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na službo za pomoč strankam.

    Kako lahko preverim preostali znesek kupona?

    Za preverjanje preostalega zneska bona:

    1. Prijavite se v svoj račun Toyota Charging Network z uporabo spletnega brskalnika.
    2. Kliknite na svoje ime v zgornjem desnem kotu za dostop do menija.
    3. Kliknite na "Pogodba", izberite ustrezno pogodbo.
    4. Pomaknite se navzdol na strani "Pogodba", v razdelku "Bon" boste videli seznam vseh svojih bonov.

    Za vsak bon so prikazane podrobnosti, ki vključujejo:

    • Ime bona
    • Obdobje veljavnosti
    • Preostali znesek bona (naveden pod začetno vrednostjo bona).

    Ogled vseh pogostih vprašanj

    Pregled
    • Storitev
    • Tarife
    • Zanimivosti
    • Zemljevid
    Podpora
    • Pogosta vprašanja in podpora
    Pravno
    • Pogoji in določila
    • Pravilnik o zasebnosti
    • O tem spletnem mestu
    Piškotki
    • Pravilnik o piškotkih
    • Nastavitve piškotkov
    Prenesite aplikacijo

    Sprememba države (Slovenija)

    Storitev zagotavlja podjetje Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Nastavitve piškotkov

    Dodatne informacije v zvezi s tem najdete v našem pravilniku o piškotkih. Uporabo piškotkov lahko zavrnete. V nastavitvah piškotkov si lahko naknadno ogledate nastavitve in jih kadar koli spremenite.

    Pravilnik o zasebnosti

    •

    Impresum

    Nastavitve piškotkov

    Natančen seznam piškotkov in njihovih ciljev je na voljo na strani Politika piškotkov.

    Zahtevani piškotki

    Zahtevani piškotki dovoljujejo funkcije brez katerih spletne strani ne bi bilo mogoče uporabljati, kot je namenjeno

    Piškotki za delovanje in statistiko

    Piškotki za delovanje in statistiko omogočajo analizo uporabe spletnega mesta, da lahko na ta način izboljšamo funkcionalnosti strani.

    Pravilnik o zasebnosti

    •

    Impresum

    Sprememba države

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Croatia
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom