Elektrifiser fremtiden din
Bli med i et av de største offentlige ladenettverkene i Europa – og få tilgang til 200 121 ladepunkter.
Bla nedUtforsk Toyota Charging Network
Det ultimate innen e-mobilitet
Full pris åpenhet
Du kan bruke Toyota Charging Network til tariffbaserte priser og holde oversikt over utgiftene dine enkelt. Sjekk oppdaterte priser når som helst – bare besøk vår tariffside og kart.
Én kontrakt på tvers av landegrensene
Lad din Toyota på et av 200 121 ladepunkter i 23 europeiske land. Enten du er i sentrum eller på motorveien, Toyota Charging Network gir rask og praktisk tilgang.
Full lade-bekvemmelighet
Gled deg over elektrisk mobilitet uten problemer: med én kontrakt, ett kort og én tilgang.
Et raskt blikk
Sjekk bruken og fakturaene dine online i Toyota Charging Network portalen. På den måten har du alltid full oversikt over alle ladehendelser. Du kan også enkelt bestille og administrere kontraktene dine hjemmefra.
Søk etter ladepunkter
- 200 121
- Ladepunkter
- -
- Land
- -
- Lad poeng i Norge
Filtrer for å finne den mest passende ladestasjonen i nærheten av deg, og sjekk tilgjengeligheten.
Finn et ladepunkt i nærheten av degOfte stilte spørsmål
Jeg ønsker å innløse kupongen min. Hvordan gjør jeg det?
Du kan innløse kupongen din på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Avtale"
- Klikk på "Innløs kupong"
- Skriv inn kodenummeret ditt i den tomme ruten for kupong
- Klikk på "Sjekk kupong"
Hvis du må ha mer hjelp, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøttesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.
Ladestasjonen fungerer ikke, og jeg kan ikke lade.
Hvis du ikke kan starte en ladeøkt, skal du tenke på følgende anbefalinger:
Sjekk i appen på forhånd om ladepunktet er tilgjengelig eller i ustand.
For autentisering via appen må du først sjekke om ladestasjonen støtter autentisering via app eller QR-kode. Det kan du finne ut ved å klikke på ladestasjonen i appen. Hvis den gjør det, anbefales det å bruke "Start"-knappen i appen i stedet for å skanne QR-koden som er plassert på ladestasjonen.
Hvis det oppstår tekniske eller fysiske problemer, kan du først kontakte ladestasjonsoperatøren. Du finner operatørens servicetelefon på ladestasjonen.
Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøtesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.
Hvordan kan jeg se fakturaen min?
Du kan se og laste ned fakturaen din på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Faktura"
- Klikk på " ⤓ " for å laste ned fakturaen i PDF-format
- Klikk på PDF-filen for å åpne den
Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
Du kan endre betalingsmetode på nettportalen vår.
For å endre kredittkort- PayPal-informasjonen:
- Logg inn på kundekontoen din
- Klikk på "Konto"
- Rull ned til "Betalingsopplysninger"
- Klikk på rediger funksjon på høyre side (blyantikon).
* Det avhenger av bilmodell om kontaktene passer.