Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych wytycznych dotyczących plików cookie. Możesz odrzucić zastosowanie plików cookie. W ustawieniach plików cookie możesz później w każdej chwili wyświetlić i zmienić swoje ustawienia
Swoją fakturę można zobaczyć i pobrać z naszego portalu internetowego:
Należy zalogować się na swoje konto klienta.
- Kliknąć „Faktura”
- Kliknąć „⤓”, aby pobrać fakturę w formacie PDF
- Kliknąć plik PDF i otworzyć go
Czasami tylko kilku klientów jest obciążanych za poprzednie sesje ładowania. Dzieje się tak za każdym razem, gdy występuje opóźnienie w przekazywaniu szczegółów opłat od „operatorów punktów ładowania” (CPO). Należy również pamiętać, że ceny CPO mogły w międzyczasie ulec zmianie, ale oczywiście naliczone ceny będą cenami, które obowiązywały w czasie sesji ładowania.
Faktura jest podzielona na dwie części.
Pierwsza część zawiera wszystkie szczegóły umowy, informacje podatkowe i całkowitą należną kwotę.
Ostatnia część faktury zawiera listę wszystkich zafakturowanych transakcji dotyczących ładowania. Są one opisane za pomocą adresu, numeru stacji ładowania, daty i godziny. Kwoty sesji ładowania są wyświetlane jako kwoty netto.
Należy pamiętać, że czasami może brakować adresu lub numeru stacji z powodu braku transmisji danych przez operatora punktu ładowania.
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.